Aviso Legal

Condições de Uso e Venda

Última atualização: 01.09.2024

1. Objeto e Generalidades
Os presentes Termos e Condições Gerais de Uso e Venda (doravante, as "Condições") regulam o uso do site fastome.com (doravante, o "Site"), propriedade de A&J International Brokers (doravante, "A&J IB"), bem como as condições de compra dos produtos oferecidos através dele (doravante, os "Produtos"). Ao acessar o Site, o usuário aceita integralmente estas Condições. A&J IB é uma empresa espanhola com sede na Calle Turquesa 12, 47012 - Valladolid (Espanha). A&J IB oferece seus produtos a nível mundial. Para entrar em contato conosco, por favor, utilize o seguinte formulário.

2. Condições de Acesso e Uso
O acesso e uso do Site estão sujeitos à aceitação das presentes Condições. A&J IB reserva-se o direito de modificar a qualquer momento e sem aviso prévio o conteúdo do Site, as presentes Condições e os serviços oferecidos. O utilizador compromete-se a utilizar o Site em conformidade com a lei, a moral, a ordem pública e as presentes Condições, abstendo-se de realizar qualquer ato que possa danificar, inutilizar ou deteriorar o Site ou impedir o seu normal funcionamento.

3. Uso de Cookies
A&J IB utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, personalizar conteúdo, realizar análises estatísticas e gerir os serviços oferecidos no Site. O utilizador pode configurar o seu navegador para restringir ou bloquear cookies. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

4. Propriedade Intelectual e Industrial
Todos os conteúdos do Site, incluindo textos, gráficos, logótipos, ícones, imagens, software e qualquer outro material, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial que pertencem à A&J IB ou a terceiros que autorizaram o seu uso. O acesso ao Site não confere ao utilizador nenhum direito sobre estes conteúdos. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro uso dos conteúdos sem a autorização expressa da A&J IB.

5. Proteção de Dados
A&J IB cumpre o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679 e demais legislação vigente em matéria de proteção de dados. Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão tratados com a máxima confidencialidade e utilizados exclusivamente para os fins estabelecidos na nossa Política de Privacidade, incluindo a gestão de encomendas, o atendimento ao cliente e o envio de comunicações comerciais, se o utilizador tiver consentido. O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição a qualquer momento, contactando a A&J IB através do seguinte formulário.

6. Condições de Contratação
6.1 Processo de Compra
O utilizador deve selecionar os produtos desejados e seguir os passos indicados no Site para completar a sua compra. É necessário fornecer informações precisas e completas para o correto processamento da encomenda. O tratamento dos dados pessoais fornecidos durante o processo de compra será realizado de acordo com a nossa Política de Proteção de Dados.

6.2 Preços e Pagamentos
Todos os preços indicados no Site incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) aplicável aos residentes na União Europeia. Os residentes fora da UE estarão isentos do pagamento do IVA, mas poderão estar sujeitos a outros impostos ou taxas nos seus países de residência. A&J IB oferece vários métodos de pagamento seguros, que são detalhados durante o processo de compra.

6.3 Envios e Prazos de Entrega
Os produtos serão entregues no prazo especificado durante o processo de compra, que geralmente é de 1-5 dias úteis para destinos dentro da UE. Os custos de envio são calculados com base na localização do cliente e serão apresentados antes de confirmar a encomenda. A&J IB não se responsabiliza por atrasos na entrega devido a causas alheias ao seu controlo, como problemas aduaneiros ou de transporte.

6.4 Direito de Resolução
De acordo com a Diretiva 2011/83/UE sobre os direitos dos consumidores, o utilizador tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias corridos a partir da receção do produto, sem necessidade de justificação. Para exercer este direito, o produto deve estar em perfeito estado, sem ter sido utilizado, e na sua embalagem original. O utilizador deve notificar a sua decisão à A&J IB por escrito enviando uma mensagem. O reembolso será efetuado uma vez que o produto seja devolvido e verificado o seu estado. Os custos de devolução serão suportados pelo cliente, salvo se se tratar de um erro da A&J IB.

7. Limitação de Responsabilidade
A&J IB não será responsável por danos ou prejuízos de qualquer natureza que possam resultar do uso indevido do Site ou dos Produtos adquiridos, para além do estabelecido por lei. Isto inclui, mas não se limita a, danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais, perdas de receita, interrupção do negócio ou perda de dados.

8. Confidencialidade
Toda a informação fornecida entre o utilizador e a A&J IB durante a transação será tratada com a máxima confidencialidade. Esta obrigação de confidencialidade manter-se-á mesmo após o término da relação contratual entre as partes.

9. Legislação Aplicável e Jurisdição
As presentes Condições serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola. Em caso de controvérsia ou conflito resultante da compra de Produtos e/ou do uso do Site, as partes submetem-se, com renúncia expressa a qualquer outro foro, aos tribunais da cidade correspondente ao domicílio do utilizador ou, se este residir fora da União Europeia, aos tribunais de Espanha.