Condiciones de Uso Y Venta
Última actualización: 01.09.2024
1. Objeto y Generalidades
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las "Condiciones") regulan el uso del sitio web fastome.com (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de A&J International Brokers (en adelante, "A&J IB"), así como las condiciones de compra de productos ofrecidos a través del mismo (en adelante, “Productos”). Al acceder al Sitio Web, el usuario acepta estas Condiciones en su totalidad.A&J IB es una empresa española con domicilio en España. A&J IB ofrece sus productos a nivel mundial. Para proteger la privacidad de la empresa, la dirección física completa está disponible bajo solicitud y se proporcionará en todas las comunicaciones legales necesarias. Para contactarnos, por favor, utilice el siguiente formulario.
2. Condiciones de Acceso y Uso
El acceso y uso del Sitio Web está sujeto a la aceptación de las presentes Condiciones. A&J IB se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido del Sitio Web, las presentes Condiciones y los servicios ofrecidos. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones, absteniéndose de realizar cualquier acto que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o impedir su normal funcionamiento.
3. Uso de Cookies
A&J IB utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido, realizar análisis estadísticos y gestionar los servicios ofrecidos en el Sitio Web. El usuario puede configurar su navegador para restringir o bloquear las cookies. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, software y cualquier otro material, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial que pertenecen a A&J IB o a terceros que han autorizado su uso. El acceso al Sitio Web no confiere al usuario ningún derecho sobre estos contenidos. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso de los contenidos sin la autorización expresa de A&J IB.
5. Protección de Datos
A&J IB cumple con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y demás normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con la máxima confidencialidad y se utilizarán únicamente para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad, incluyendo la gestión de pedidos, la atención al cliente y el envío de comunicaciones comerciales, si el usuario lo ha consentido. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento contactando con A&J IB a través del siguiente formulario.
6. Condiciones de Contratación
6.1 Proceso de Compra
El usuario debe seleccionar los productos deseados y seguir los pasos indicados en el Sitio Web para completar su compra. Es necesario que proporcione información precisa y completa para el procesamiento correcto del pedido. El tratamiento de los datos personales proporcionados durante el proceso de compra se realizará de acuerdo con nuestra Política de Protección de Datos.
6.2 Precios y Pagos
Todos los precios indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable a los residentes en la Unión Europea. Los residentes fuera de la UE estarán exentos del pago del IVA, pero pueden estar sujetos a otros impuestos o aranceles en sus países de residencia. A&J IB ofrece varios métodos de pago seguros que se detallan durante el proceso de compra.
6.3 Envíos y Plazos de Entrega
Los productos se entregarán en el plazo especificado durante el proceso de compra, que generalmente es de 1-5 días laborables para destinos dentro de la UE. Los gastos de envío se calculan en función de la ubicación del cliente y se mostrarán antes de confirmar el pedido. A&J IB no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a causas ajenas a su control, como problemas aduaneros o de transporte.
6.4 Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el producto debe estar en perfecto estado, sin haber sido utilizado, y en su embalaje original. El usuario debe notificar su decisión a A&J IB por escrito a través del siguiente formulario. El reembolso se realizará una vez que el producto sea devuelto y se verifique su estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de un error de A&J IB.
7. Limitación de Responsabilidad
A&J IB no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso indebido del Sitio Web o de los Productos adquiridos, más allá de lo establecido por la ley. Esto incluye, pero no se limita a, daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes, pérdidas de ingresos, interrupción del negocio o pérdida de datos.
8. Confidencialidad
Toda la información proporcionada entre el usuario y A&J IB durante la transacción será tratada con la más estricta confidencialidad. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá incluso después de la finalización de la relación contractual entre las partes.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. En caso de controversia o conflicto derivado de la compra de Productos y/o del uso del Sitio Web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del usuario o, si este reside fuera de la Unión Europea, a los juzgados y tribunales de España.