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1. Precios de los Productos
Todos los precios de los productos disponibles en nuestro sitio web incluyen el IVA aplicable en los países correspondientes, excepto en caso de error de transcripción o fallos técnicos. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se detallarán durante el proceso de pago y deben ser aceptados por el usuario al realizar el pedido. Los productos se facturarán al precio vigente en el momento del registro del pedido.
Para los países de la Unión Europea, el tipo impositivo del IVA es del 21%. Las empresas de la UE con CIF intracomunitario, excepto en España, están exentas de pagar este impuesto. Para ventas fuera de la UE, no se aplicará IVA, aunque el comprador es responsable de los impuestos y tasas aduaneras en el país de destino.
Los precios en otras monedas son orientativos y se basan en el tipo de cambio diario, por lo que pueden sufrir variaciones. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
2. Compra de Productos y Formalización de Pedidos
Para realizar una compra, el usuario debe seguir el procedimiento indicado en la sección de pedidos de nuestro sitio web. Una vez completado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en un plazo de 24 horas. El contrato de compra se formaliza en el momento en que recibimos el pago.
3. Pago de los Productos
El pago de los productos y los gastos de envío se realiza en el momento de la confirmación del pedido, utilizando tarjetas de crédito o débito, PayPal o transferencia bancaria. El justificante de compra estará disponible en la sección "Mi cuenta", donde el cliente podrá descargar la factura.
No almacenamos datos sensibles de pago; estos son gestionados por la entidad procesadora del pago. Nuestro sitio web utiliza un servidor seguro con protocolo SSL para garantizar la seguridad de las transacciones.
Para prevenir el fraude, podemos solicitar información adicional al usuario para verificar la autenticidad de las compras. Si el usuario no proporciona la información solicitada en un plazo de 48 horas, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
4. Cancelación y Ampliación de Pedidos
El cliente puede cancelar o ampliar su pedido a través de la sección "Mi cuenta". No se aceptarán solicitudes de cancelación o ampliación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en los casos indicados en la sección de pago de estos Términos y Condiciones.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
El dominio fastome.com y la marca "Fastome" son propiedad de A&J International Brokers. Queda prohibido su uso sin autorización expresa. Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del sitio web son propiedad de A&J IB y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
6. Responsabilidad de A&J IB
Nuestra responsabilidad se limita al precio de los productos adquiridos. No asumimos responsabilidad por:
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- Acceso no autorizado por parte de menores de edad.
Nos comprometemos a solucionar cualquier problema que surja y a ofrecer apoyo para resolver incidencias.
7. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones es declarada nula, las demás seguirán vigentes. El hecho de que no ejerzamos algún derecho no implica renuncia al mismo.
8. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios deben revisar estos términos cada vez que accedan al sitio web. La aceptación de los términos vigentes es necesaria para realizar compras.
9. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones deben realizarse a través de los canales establecidos en el sitio web, como el apartado "Contacte con nosotros". Para asuntos no regulados, las comunicaciones deben realizarse por escrito y mediante un sistema que acredite la recepción.
10. Protección de Datos
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